Suite un audit réalisé le 1er et 2 février sur l’ensemble des activités pédagogiques et administratives de l’Irfaf, l'organisme certificateur Apave a validé le maintien de la certification Qualiopi obtenu en novembre 2020 par l’Institut. Cette certification, introduite par la loi de septembre 2018 "pour choisir son avenir professionnel", repose sur une analyse des processus et des moyens mis en œuvre par l’organisme de formation à partir de sept critères, associés à 32 indicateurs. Ces critères concernent :
· les conditions d’information du public
· l’identification précise des objectifs des prestations proposées lors de leur conception
· l’adaptation des modalités d’accueil, d’accompagnement et de suivi aux publics bénéficiaires
· l’adéquation des moyens pédagogiques mis en œuvre
· la qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations
· l’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
· le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.