CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326

Dates du parcours:

Lundi 09 mars 2026 - Mercredi 23 septembre 2026

Lieux:

Caf de Seine-et-Marne - 30 Rue Rosa Bonheur 77000 Melun - Salle Rosa Bonheur

Événements:

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • Consolider la compréhension de l’environnement et du cadre d’exercice du métier de GCA

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • Les outils au service du métier de GCA

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • Les fondamentaux d'une posture professionnelle adaptée à la relation de service

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • Premiers pas dans la gestion des droits de l’allocataire : CGD, suivi des pièces et bon de travail

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • La communication téléphonique : coproduire efficacement

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • Fiscalité & Ressources : affilier, instruire et ouvrir les droits appliqués à la PN et l’AB

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • Identifier et gérer les changements de situation impactant les droits de l’allocataire

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • Sensibilisation à la maîtrise des risques et aux créances

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • Finalités, démarches allocataires et traitement des prestations AF, CF et ARS

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • Connaître l’offre de service globale de la Caf et des partenaires pour mieux orienter l’allocataire dans ses démarches

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • Communication écrite et gestion des réclamations

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • Finalités, démarches allocataires et traitement de la PPA

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • Finalités, démarches allocataires et traitement du RSA

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • La communication téléphonique : gérer les rendez-vous et les rappels allocataires

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • La gestion des situations complexes : comprendre et s'adapter à l’allocataire

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • NAT-FOAD-CQPGC-IMMERSION

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • NAT - FOAD - Parcours naissance

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • NAT - FOAD - Sensibilisation aux réclamations

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • NAT-FOAD-Gestion des incivilités

CAF77_INTRA_GCA_PPA/RSA_090326 • NAT - FOAD - Parcours séparation

Catégorie:

Dispositif institutionnel

Formation associée:

Refonte GCA EXPE parcours PPA-RSA