Les 4 formations SIC (Système d’Information des Caf) visent à présenter les principales données du système d'information décisionnel (SID) de la branche Famille. Elles portent sur les thématiques "métier" suivantes :
- SICB - Principes du SID et bases allocataires,
- SICAS – Action sociale et bases communales,
- SICP – Pilotage de la production,
- SICG – Données de gestion comptable, Rh et recouvrement.
Le suivi SICB "Principes du SID et bases allocataires" est un prérequis pour accéder aux blocs de spécialisation SICAS, SICP et SICG. Ces formations sont indépendantes les unes des autres, non soumises à un ordre pour l'inscription. Les stagiaires sont libres de s’inscrire à une ou plusieurs formations.
SICP - Pilotage de la production se décompose en 4 modules :
- Cristal, Tiers (approfondissement) sur les données allocataires et les données des tiers ;
- Contact allocataires (suivi des pièces, accueil physique, accueil téléphonique, web, campagnes mails) ;
- Artemis (suivi des indicateurs) et Adele (enrichissement des données) ;
- Aripa pour le recouvrement et l'intermédiation des pensions alimentaires ;ction et contrôle de gestion.
- Comprendre l'architecture du SID,
- Comprendre l'alimentation des tables depuis les applicatifs métiers,
- Appréhender les principales données et les clés de jointure des tables,
- Eviter les pièges dans l'utilisation des tables et des données,
- Utiliser le Dii pour rechercher une table, une donnée, une définition, les règles d’élaboration et les modalités d’une donnée,
- Découvrir des outils alimentés par ces tables.
- Apports théoriques sur les tables présentées,
- Visualisation des bases de données,
- Cas pratiques développés à partir d’exemples et de données de la branche Famille,
- Exercices d’application.
- Evaluation de positionnement : sous forme d’un questionnaire ou d’un tour de table avec le formateur pour valider les prérequis, pour évaluer les besoins individuels et pour déterminer le niveau de connaissances
- Evaluation des acquis : validation de la compréhension et de l’acquisition des connaissances sous forme de mises en situations, de réflexions collectives et d’utilisation d’outils de diagnostic
- Evaluation à chaud : à la fin de la formation, un bilan oral est effectué par le formateur et une évaluation écrite adressée aux stagiaires permettent d’apprécier la qualité de la prestation et de mesurer l’efficacité de l’action au regard des objectifs globaux
- Evaluation à froid : réalisée avec un outil interne Caf
- Attestation de suivi : Feuille de présence
- Certificat de réalisation mentionnant la nature, la durée de l'action est remis aux stagiaires à l’issue de la formation
Nous mettons tout en œuvre afin d’offrir aux personnes en situation de handicap des conditions optimales d’accès et d’apprentissage. N’hésitez pas à contacter Naima Ouari référent handicap naima.ouari@caf92.caf.fr - 01 87 02 85 25 / 06 09 28 97 89 directement pour lui signaler vos besoins spécifiques.
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